Dalam penerapan standar ISO terdapat istilah audit surveillance ISO. Kegiatan ini akan memeriksa proses-proses utama perusahaan. Selain itu, penilaian ini mencakup beberapa elemen penting, termasuk tinjauan manajemen, evaluasi tindakan dan proses pencegahan dan perbaikan, pemeriksaan prosedur audit internal perusahaan, dan pemeriksaan penerapan rekomendasi setelah audit internal. Untuk dapat lebih memahami arti dari audit surveillance ISO dan juga manfaatnya bagi perusahaan, simak penjelasan berikut!
Memahami Lebih Lanjut tentang Audit Surveillance ISO
Surveillance ISO merupakan kegiatan yang dilakukan setelah perusahaan menerapkan standar ISO dan berlaku setahun sekali yang akan dilakukan sebanyak 3x. Dalam penerapan standar ISO kegiatan surveillance ini tidak dapat dipisahkan karena bertujuan untuk memantau pelaksanaan ISO dari perusahaan yang bersangkutan dan untuk memastikan masing-masing unit telah melaksanakan seluruh proses kegiatan sesuai dengan sasaran mutu yang ditetapkan. Surveillance ISO akan dilakukan oleh lembaga sertifikasi yang terakreditasi dan terpercaya. Ketahui juga tantangan dan strategi sertifikasi ISO di sektor konstruksi
Manfaat Audit Surveillance ISO
Berikut beberapa manfaat dari kegiatan audit surveillance ISO di perusahaan :
- Kepatuhan berkelanjutan
Audit surveillance ISO memastikan bahwa kepatuhan perusahaan terhadap standar atau peraturan yang ditetapkan terus berlanjut. Hal ini membantu untuk menjaga integritas sistem manajemen dan memastikan bahwa perusahaan secara konsisten memenuhi standar yang dipersyaratkan.
- Identifikasi masalah dan mitigasi risiko
Dengan mengidentifikasi dan menangani ketidaksesuaian atau masalah kecil selama audit pengawasan, perusahaan dapat segera mengambil tindakan perbaikan, sehingga dapat mengurangi kemungkinan masalah kepatuhan atau kualitas yang lebih signifikan di masa mendatang.
- Peningkatan kinerja
Pengawasan berkelanjutan dan penilaian rutin menghasilkan kinerja perusahaan yang lebih baik. Hal ini memungkinkan penyempurnaan proses secara berkelanjutan, peningkatan efisiensi, dan fokus pada peningkatan berkelanjutan.
- Kepercayaan pelanggan
Perusahaan yang secara konsisten menunjukkan komitmen mereka untuk menjaga kepatuhan melalui audit pengawasan dapat menanamkan kepercayaan yang lebih besar kepada pelanggan mereka. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
- Pengurangan biaya
Semakin cepat perusahaan mengidentifikasi ketidaksesuaian atau kekurangan, semakin cepat Anda dapat memperbaiki situasi tersebut sebelum masalah tersebut menjadi masalah besar dan akan menghabiskan lebih banyak biaya untuk memperbaikinya.